Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros productos, cuidado, envíos e impacto.
Productos y Materiales
Todas las piezas DISI están hechas de 100% seda mulberry de grado 6A — la más alta calidad disponible.
Nuestras piezas tienen un ajuste relajado y femenino. Recomendamos consultar nuestra Guía de Tallas.
Nuestra seda proviene de granjas certificadas de seda mulberry, y cada pieza es elaborada por artesanos expertos.
Cuidado de la Seda
Recomendamos lavar a mano en agua fría con un detergente suave y de pH neutro.
Usa un vaporizador en el ajuste más bajo, manteniéndolo a 15–20 cm de la tela.
Pedidos y Envíos
Los pedidos de la UE llegan en 3–5 días hábiles, el Reino Unido en 5–7 días.
¡Sí! Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
Sí — envío gratuito en todos los pedidos superiores a €150.
Nuestro Impacto
El 5% de cada compra se dona automáticamente a nuestros refugios de animales asociados en Ucrania.
Trabajamos con tres refugios de animales verificados en Ucrania.
¿Aún Tienes Preguntas?
Siempre estamos felices de ayudar. Contáctanos y te responderemos en 24 horas.
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